دوره 9، شماره 4 - ( 10-1399 )
جلد 9 شماره 4 صفحات 272-265 |
برگشت به فهرست نسخه ها
Download citation:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
Servat F, Mazloomy Mahmoodabad S S, Abbasi- Shavazi M, Dehghani A. Social Support or Organizational Support: Which One Is More Predictive of Job Burnout in workers?. JCHR 2020; 9 (4) :265-272
URL: http://jhr.ssu.ac.ir/article-1-621-fa.html
URL: http://jhr.ssu.ac.ir/article-1-621-fa.html
ثروت فرخ لقا، مظلومی محمود آباد سید سعید، عباسی شوازی معصومه، دهقانی علی. حمایت اجتماعی یا حمایت سازمانی: کدام یک بیشتر فرسودگی شغلی را پیش بینی می کنند؟. مجله تحقیقات سلامت. 1399; 9 (4) :265-272
1- . گروه آموزش بهداشت و ارتقاء سلامت، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی شهید صدوقی یزد، یزد، ایران
2- . گروه آموزش بهداشت و ارتقاء سلامت، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی شهید صدوقی یزد، یزد، ایران ، mabbasishavazi@gmail.com
3- گروه آمار زیستی و اپیدمیولوژی، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی شهید صدوقی یزد، یزد، ایران
2- . گروه آموزش بهداشت و ارتقاء سلامت، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی شهید صدوقی یزد، یزد، ایران ، mabbasishavazi@gmail.com
3- گروه آمار زیستی و اپیدمیولوژی، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی شهید صدوقی یزد، یزد، ایران
چکیده: (1738 مشاهده)
مقدمه: حمایت اجتماعی و سازمانی از عوامل موثری هستند که ارتباط تنگاتنگی با فرسودگی شغلی دارند و با توجه به محدود بودن این نوع مطالعات بر روی کارگران ایرانی، این مطالعه با هدف تعیین وضعیت پیش بینی کنندگی حمایت اجتماعی و حمایت سازمانی در فرسودگی شغلی کارگران در شهر یزد انجام گردید.
روش‌ها: این مطالعه مقطعی در بین200 نفر از کارگران نساجی شهر یزد با روش نمونه گیری طبقه ای انجام گرفت. داده ها توسط ابزاری مشتمل بر مشخصات دموگرافیک، پرسشنامه حمایت اجتماعی ، حمایت سازمانی و فرسودگی شغلی Maslach جمع آوری شدند. داده ها توسط نرم افزار SPSS با استفاده از ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون خطی چندمتغیره مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. سطح معنی داری آزمون ها p<0.05 در نظر گرفته شد.
یافته‌ها: رابطه قوی، مثبت و معناداری بین فرسودگی شغلی و خستگی هیجانی وجود داشت (0/88r=)(001/ 0p <) و رابطه منفی معناداری بین فرسودگی شغلی و حمایت اجتماعی(0/390r =)، حمایت دوستان (401/ 0r=-)، حمایت خانواده (218/ 0r=-) و حمایت دیگران مهم (283/ 0r=-) وجود داشت (001/ 0 p <). تحلیل رگرسیون خطی چندمتغیره نشان داد که 17/8 درصد از تغییرات در فرسودگی شغلی، توسط حمایت دوستان، خانواده و افراد مهم تبیین می شد( , p <0.001R2=0.178) و حمایت دوستان، بیشترین تأثیرگذاری را بر فرسودگی شغلی داشت (, p <0.001 β =-0.338). حمایت اجتماعی و حمایت سازمانی، 35/9 درصد از تغییرات در فرسودگی شغلی را تبیین می کردند (, p<0.001R2=-0.359) و حمایت سازمانی، بیشترین تأثیرگذاری را برفرسودگی شغلی داشت (, p <0.001 β =-0.472).
نتیجه گیری: با توجه به اینکه حمایت سازمانی، قوی ترین پیشگویی کننده معنادار فرسودگی شغلی در کارگران بود، توسعه مداخلات سازمانی برای افزایش حمایت در محیط کار می تواند به عنوان استراتژی موثری برای کاهش یا کند نمودن فرسودگی شغلی در بین کارگران در نظر گرفته شود.
روش‌ها: این مطالعه مقطعی در بین200 نفر از کارگران نساجی شهر یزد با روش نمونه گیری طبقه ای انجام گرفت. داده ها توسط ابزاری مشتمل بر مشخصات دموگرافیک، پرسشنامه حمایت اجتماعی ، حمایت سازمانی و فرسودگی شغلی Maslach جمع آوری شدند. داده ها توسط نرم افزار SPSS با استفاده از ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون خطی چندمتغیره مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. سطح معنی داری آزمون ها p<0.05 در نظر گرفته شد.
یافته‌ها: رابطه قوی، مثبت و معناداری بین فرسودگی شغلی و خستگی هیجانی وجود داشت (0/88r=)(001/ 0p <) و رابطه منفی معناداری بین فرسودگی شغلی و حمایت اجتماعی(0/390r =)، حمایت دوستان (401/ 0r=-)، حمایت خانواده (218/ 0r=-) و حمایت دیگران مهم (283/ 0r=-) وجود داشت (001/ 0 p <). تحلیل رگرسیون خطی چندمتغیره نشان داد که 17/8 درصد از تغییرات در فرسودگی شغلی، توسط حمایت دوستان، خانواده و افراد مهم تبیین می شد( , p <0.001R2=0.178) و حمایت دوستان، بیشترین تأثیرگذاری را بر فرسودگی شغلی داشت (, p <0.001 β =-0.338). حمایت اجتماعی و حمایت سازمانی، 35/9 درصد از تغییرات در فرسودگی شغلی را تبیین می کردند (, p<0.001R2=-0.359) و حمایت سازمانی، بیشترین تأثیرگذاری را برفرسودگی شغلی داشت (, p <0.001 β =-0.472).
نتیجه گیری: با توجه به اینکه حمایت سازمانی، قوی ترین پیشگویی کننده معنادار فرسودگی شغلی در کارگران بود، توسعه مداخلات سازمانی برای افزایش حمایت در محیط کار می تواند به عنوان استراتژی موثری برای کاهش یا کند نمودن فرسودگی شغلی در بین کارگران در نظر گرفته شود.
فهرست منابع
1. 1. Maslach C, Schaufeli W B, Leiter M P.Job Burnout.Annual Review of Psychology. 2001; 52(1): 397-422. [DOI:10.1146/annurev.psych.52.1.397]
2. Klugermt,Townend K, Laidlaw T. Job Satisfaction, Stress and Burnout in Australian Specialist Anaesthetists. 2003; 58(4): 339-345 [DOI:10.1046/j.1365-2044.2003.03085.x]
3. Danhof-Ponta MB, VanVeenbT, Zitman FG. Biomarkers in Burnout: A Systematic Review. Journal of Psychosomatic Research. 2011; 70(6):505-24. [DOI:10.1016/j.jpsychores.2010.10.012]
4. Gabbe SG, Webb LE, Moore DE, et al. Can Mentors Prevent and Reduce Burnout in New Chairs Ofdepartments of Obstetrics and Gynecology: Results From A Prospective,Randomized Pilot Study. American Journalof Obstetrics and Gynecology. 2008; 198(6): 653-55. [DOI:10.1016/j.ajog.2007.11.004]
5. Miller JF. Burnout and its Impact on Good Work in Nursing. Journal of Radiology Nursing. 2011; 30(4):146-49. [DOI:10.1016/j.jradnu.2011.07.004]
6. Hyde M, Jappinenb P, Theorell T, et al.Workplace Conflict Resolution and The Health of Employeesin The Swedish and Finnish Units of An Industrial Company. Social Science & Medicine. 2006; 63(8): 2218-27. [DOI:10.1016/j.socscimed.2006.05.002]
7. Thomas LM. Biographical, Work, Family and Social Support Variables Related to Burnout in County Extension Agents in Georgia.Athesis Submitted to The Graduate Faculty of The University of Georgia in Partial Ful¿Llment of The Requirement for Thems Degree. The University of Georgia August. 2003.
8. Pines, A. M. (1993). Burnout: An existential perspective. In W. B. Schaufeli, C. Maslach, & T. Marek (Eds.), Series in Applied Psychology: Social Issues and Questions. Professional Burnout: Recent Developments in Theory and Research . 2017: 33-51.Taylor & Francis. [DOI:10.4324/9781315227979-4]
9. Abualrub RF. Job Stress, Job Performance, and Social Support among Hospital Nurses. Journal of Nursing Scholarship. 2004; 36(1): 73-8. [DOI:10.1111/j.1547-5069.2004.04016.x]
10. Chang EM, Daly J, Hancock KM, et al. The Relationships among Workplace Stressors, Copingmethods, Demographic Characteristics, and Health Inaustralian Nurses. Journal of Professional Nursing. 2006; 22(1): 30-8. [DOI:10.1016/j.profnurs.2005.12.002]
11. Shirey MR. Social Support in The Workplace: Nurse Leader Implications. Nursing Economics. 2004; 22(6): 313-9.
12. Miler K. Organizational Communication : Approaches and Processes 4TH Edition by Katherine Miller. Wadsworth, 2006.
13. Mazloomy Mahmood abad SS, Hatam zadeh N, Ardian N. Job Burnout among Khuzestan Steel Company Workers. Caspian Journal of Health Research. 2016; 2(2): 1-8. [DOI:10.18869/acadpub.cjhr.2.2.1]
14. Ardian N, MazloomyMahmoodAbad SS, Ardian M, Ehrampoush MH,Eslami H.The mental health and social support in Bafq's miners. Health sciences research. 2015; 2(5): 39-44.
15. Filian E. Assessment of Burnout and Its Relation with Coping Methods Used by Nurses in Teaching Hospitals of Tehran in 1992.[Msc Thesis].Tarbiat Modarres University.Tehran
16. Masoudnia E. Relationship between Perceived Social Support and Risk of Postpartum Depression Disorder. Iran Journal of Nursing. 2011; 24( 70):8-18. [Persian]
17. Allen MW, Armstrong DJ, Reid M, et al. Factors Impacting The Perceived Organizational Support of Employees. Information & Management. 2008. 45(8), 556-563. [DOI:10.1016/j.im.2008.09.003]
18. Pardakhtchi MH, Ahmadi Q, Arezoomandi F. The quality of work life and burnout among teachers and principals in Takestan Schools. Journal of Educational Leadership & Administration. 2009; 3(3): 25-50. [Persian]
19. Zargar shirazi F, Ahadi H, Naderi F, et al. Prediction Of Job Burnout Based On Organizational Respect And Perceived Social Support In Female Nurses. Journal of woman and culture. 2017; 9(33): 23-33. [Persian]
20. Sánchez-Moreno E, de La Fuente Roldán IN, Gallardo-Peralta LP, et al. Burnout ,Informal Social Support and Psychological Distress among Social Workers. The British Journal of Social Work. 2014; 45(8) : 2368-2386. [DOI:10.1093/bjsw/bcu084]
21. Babaeiamiri N, Haghighat Dost S, Ashoori J. The Relationship of Job Burnout, Perceived Social Support and Psychological Hardiness with Mental Health among Nurses. Avicenna Journal of Nursing and Midwifery Care. 2016; 24(2): 120-128. [Persian] [DOI:10.17795/modernc.8856]
22. Babamiri M, Zahiri harsini A, Tahmasebi R, et al. Evaluation of Factors Affecting Job Burnout in Employees of Regional Electric Company, Kerman, Iran. Journal of Ergonomics. 2016; 3(4):38-48. [Persian]
23. Mazloomy SS, Saeedi M, Vahedian M, et al. The effect burnout on social support and self-esteem in health care workers in Yazd city. Occupational Medicine Quarterly Journal. 2013; 5(1):46-56. [Persian]
24. Bayrami M, Movahedi M, Movahedi Y, et al. The Role of Perceived Social Support in The Prediction of Burnout Among Nurses. Quartery Journal of Nursing Management. 2014; 3(1): 27-34. [Persian]
25. Mohammadi fakhar F, Rafii F, Heshmat R. Relationship between Supervisor Social Support and Burnout in Nurses. Iran Journal of Nursing. 2012; 25(79):63-71. [Persian]
26. Shahnazdoust M, Maghsudi S, Tabari R, et al. Relationship between Nursing Burnout and Occupational Support. Journal of Guilan University of Medical Sciences. 2012; 20(80): 49-59. [Persian]
27. KHoshakhlagh AH, Halvani GH, Laal F, et al. The Study and Determination of Occupational Stress and Its Affecting Factors on one of Industries in Yazd Province. Occupational Medicine Quarterly Journal. 2015; 7(1): 41-51. [Persian]
28. Demir A, Ulusoy M, Ulusoy MF. Investigation of Factors Influencing Burnout Levels in The Professional and Private Lives of Nurses. International Journal of Nursing Studies. 2003; 40(8): 807-27. [DOI:10.1016/S0020-7489(03)00077-4]
29. Vaezfar S, Azadi M, Akbari Balotanbegan A, et al. The Predictive Role of Self-efficacy and Social Support in Nurses'Burnout. Iran Journal of Nursing. 2014; 27 (90): 140-149. [Persian] [DOI:10.29252/ijn.27.90.91.140]
30. Rezaei Ronaghi J, Paravar M, Rezaei M, Ebrahimi H. Relationship between Burnout and Social Support in Emergency Medical Personnel in Kashan City. Journal of Knowledge & Health. 2016; 11(4): 63-72. [Persian]
31. Jamali Moghadam N, Soleimani S. Burnout and Its Relationship with Social Support of Nursing in Hospitals of Shiraz University of Medical Sciences 2010. Sadra Medical Sciences Journal. 2013; 1(2): 69-76. [Persian].
ارسال پیام به نویسنده مسئول
| بازنشر اطلاعات | |
 |
این مقاله تحت شرایط Creative Commons Attribution 4.0 International License قابل بازنشر است. |
